Роли участников команды

Обновлено 22 октября 2026 · 3 мин чтения

Коллегам можно открыть доступ к мероприятию. Так администратор сможет настраивать билеты, а контролёр проверять их на входе. Доступ выдаётся отдельно для каждого мероприятия или магазина.

Уровни доступа

  • Владелец: хозяин кабинета организатора. Всегда есть в списке команды, удалить его нельзя.
  • Администратор: может создавать и настраивать мероприятия и магазины, выставлять счета, управлять товарами и билетами. Также может добавлять и удалять участников команды мероприятия.
  • Билетный контролёр: может только проверять билеты. Изменять настройки мероприятия он не может.

Как добавить участника

  1. Откройте вкладку «Команда»

    В кабинете организатора перейдите в раздел «Мероприятия», откройте нужное мероприятие и выберите вкладку «Команда».

  2. Укажите email и уровень доступа

    Введите email коллеги в поле «Email» и выберите «Администратор» или «Билетный контролёр» в списке «Уровень доступа». За один раз добавляется один человек.

    Вкладка «Команда»: форма добавления и список участников
  3. Нажмите «Добавить»

    Участник появится в списке команды.

    Важно. Отдельного письма-приглашения FanPass не отправляет, поэтому предупредите коллегу сами. Если у него ещё нет аккаунта FanPass, аккаунт будет создан на указанный email автоматически.

Чтобы изменить уровень доступа, добавьте тот же email ещё раз с новым уровнем. Чтобы забрать доступ, нажмите на значок корзины в колонке «Действия» напротив участника.

Что видит участник команды

Войдя на FanPass со своим email, коллега увидит в меню «Кабинет организатора». Если у него есть доступ к нескольким организаторам, сначала откроется список «Выберите кабинет организатора, чтобы войти». В кабинете видны только те мероприятия, к которым открыт доступ. Разделы «Статистика», «Магазины», «Счета», «Финансы», «Уведомления» и «Интеграции» доступны только владельцу.

Совет. Если вместо кабинета открывается «Ошибка 403» и надпись «У вас нет доступа к этой странице», проверьте, под каким email выполнен вход: он указан на этой же странице. При необходимости нажмите «Выйти из аккаунта» и войдите с тем адресом, который добавили в команду.

Смотрите также

Была ли статья полезна?