Уведомления о заказах на почту
FanPass может присылать письмо на почту каждый раз, когда покупатель оплачивает заказ на ваше мероприятие. По умолчанию такие уведомления выключены.
- Откройте раздел «Уведомления»
В кабинете организатора перейдите в раздел «Уведомления». Откроется страница «Настройки уведомлений».
- Включите уведомление об оплате
Напротив пункта «Успешная оплата заказа покупателем» включите переключатель. Под названием указан адрес, на который придут письма. Это email владельца кабинета организатора.
- Нажмите «Сохранить изменения»
После сохранения страница обновится, и уведомления начнут приходить.
- Проверьте доставку кнопкой «Тест»
Кнопка «Тест» отправляет пробное письмо с темой «FanPass - Тест уведомлений». Она доступна только для включённого и сохранённого уведомления. Повторно отправить тест можно через несколько секунд.
Совет. Если тестовое письмо не пришло, проверьте папку «Спам» и добавьте адрес FanPass в контакты.
Что приходит в письме
Тема письма: «Новый оплаченный заказ #номер в «Название мероприятия». В самом письме указаны статус, номер заказа и сумма. Подробности заказа можно посмотреть в разделе «Заказы».