Где найти кассовый чек

На каждый оплаченный заказ формируется электронный кассовый чек. Он приходит на email, указанный в заказе, и всегда доступен на странице заказа.

Откройте заказ
Войдите на сайт и перейдите в «Мои заказы», затем выберите нужный заказ.
Найдите раздел «Чеки»
Он находится под общей суммой заказа. Чек об оплате называется «Чек прихода», а если по заказу оформлен возврат, рядом появится «Чек возврата прихода». У каждого чека указаны дата и время.
Откройте чек
Нажмите на чек, и он откроется в новой вкладке. В нём указаны позиции заказа, сумма, фискальные данные (ФН, ФД, ФПД) и QR-код. По ссылке «Проверить чек» он откроется на сайте оператора фискальных данных.

Совет. Если на странице чека написано «Чек ещё формируется», значит, он пока не зарегистрирован в налоговой. Фискальные данные появятся автоматически, загляните чуть позже.

Важно. Чек доступен только владельцу заказа: если вы видите «Чек недоступен», проверьте, что вошли на сайт с тем же email, с которым оформляли покупку. Для бесплатных заказов чек не формируется, поэтому раздела «Чеки» в них нет.

Смотрите также