Билет и заказ в личном кабинете

Обновлено 22 октября 2026 · 2 мин чтения

Всё, что относится к вашим билетам, собрано в личном кабинете FanPass. QR-коды лежат в разделе «Мои билеты», а состав покупки, описание категорий и чеки можно посмотреть на странице заказа.

Раздел «Мои билеты»

Здесь показаны действующие билеты, сгруппированные по мероприятиям. Нажмите «Показать билеты», и у каждого билета появятся номер («Билет №…»), название категории и QR-код. Нажмите на QR-код, чтобы открыть его крупно. Ссылка «К мероприятию» ведёт на страницу события.

Раздел «Мои билеты» с открытыми QR-кодами

Страница заказа

Откройте «Мои заказы» и выберите нужный заказ. На его странице видны:

  • номер и статус заказа;
  • все позиции заказа, у каждой есть ссылка «Подробнее» с описанием категории от организатора;
  • данные, которые вы заполняли при покупке, а также комментарий к заказу, если он был;
  • общая сумма и раздел «Чеки» для оплаченных заказов.

У оплаченного заказа есть кнопка «Показать билеты». Она открывает QR-коды всех билетов этого заказа.

Страница оплаченного заказа

Услуги и цифровые товары

QR-коды выдаются только на билеты. Услуги и цифровые товары отображаются в заказе, но QR-кода у них нет и в «Мои билеты» они не попадают. Цифровые товары доступны для скачивания в разделе «Моя библиотека».

Совет. QR-код билета — это ссылка, которую открывают организатор и контролёры на входе. Если вы отсканируете свой билет сами, увидите сообщение «Недостаточно прав для выполнения операции». Это нормально и не означает, что с билетом что-то не так.

Смотрите также

Была ли статья полезна?