Как оплатить счёт от организатора
Организатор может выставить вам персональный счёт, например на групповую покупку, особые билеты или услуги, которых нет в открытой продаже. Счёт оплачивается на FanPass так же, как обычный заказ.
- Откройте ссылку на счёт
Организатор присылает счёт на email (письмо «Счёт на оплату от „…“ в системе FanPass») или передаёт ссылку вида fanpass.ru/invoice/… другим удобным способом. Ссылка из письма сразу выполняет вход в аккаунт, на который выставлен счёт.
- Проверьте состав счёта
На странице «Информация о счёте» указаны номер счёта, позиции, общая сумма и время, оставшееся на оплату.
- Выберите способ оплаты и нажмите «Перейти к оплате»
Доступны СБП и ЮKassa, подробнее о них в статье «Способы оплаты». Если вы не вошли на сайт, перед оплатой понадобится авторизоваться.
- Получите билеты
После оплаты вы вернётесь на страницу заказа с надписью «Счёт оплачен». Билеты из счёта придут на ваш email и появятся в разделе «Мои билеты», а сам заказ появится в разделе «Мои заказы». Ссылка на счёт после оплаты больше не открывается.
Возможные проблемы
- Ссылка не открывается. Если организатор отправил счёт повторно, старая ссылка перестаёт работать. Используйте ссылку из последнего письма.
- Счёт не найден. Если счёт выставлен на определённый email, открыть и оплатить его можно, только войдя с этим адресом.