Настоящий текст является примером публичной оферты, заключаемой между Продавцом и любым пользователем Сайта при приобретении Цифровых товаров.
Этот текст не является сам по себе публичной офертой. Ссылка на публичную оферту размещена на Сайте странице Магазина и на странице Продавца.
1. Термины и определения
— Продавец — физическое или юридическое лицо, организующее событие для неопределённого круга лиц.
— Магазин — страница или совокупность страниц Сайта, содержащая перечень Цифровых товаров Продавца.
— Сайт — совокупность программных и аппаратных средств для ЭВМ, обеспечивающих публикацию для всеобщего обозрения информации и данных, объединённых общим целевым назначением, посредством технических средств, применяемых для связи между ЭВМ в сети Интернет. Сайт находится в сети интернет по адресу: https://fanpass.ru.
— Владелец Сайта — ООО «Фэндом Пасс», ИНН 7736364440, ОГРН 1247700658248.
— Пользователь — любое лицо, ставшее после принятия Пользовательского соглашения, размещённого в сети Интернет по адресу https://fanpass.ru/legal/user-agreement, пользователем Сайта.
— Оферта — предложение Исполнителя, размещённое в сети Интернет по адресу https://fanpass.ru/legal/digital-agreement/.
— Покупатель — Пользователь, заключивший договор передачи цифровых товаров посредством акцепта настоящей Оферты.
— Цифровый товар — файл или совокупность файлов (программ) для ЭВМ либо любая другая информация, представленная в цифровом виде.
— Платёжный Агент — российская кредитная организация, осуществляющая перевод денежных средств между Покупателем и Владельцем Сайта в рамках оплаты Цифровых товаров Покупателем посредством технических средств Сайта.
— Платёжный Агент Продавца — российская кредитная организация, осуществляющая перевод денежных средств между Покупателем и Продавцом в рамках оплаты Цифровых товаров Покупателем посредством технических средств Сайта.
2. Предмет договора
2.1. Продавец передаёт Цифровой товар в соответствии с информацией (включая название, описание, цену, характеристики), указанной на странице Магазина, а Покупатель принимает Цифровой товар в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Передача производится Продавцом на бесплатной или платной основе (путём продажи) посредством Сайта и с привлечением ООО «Фэндом Пасс» в качестве агента.
2.3. Получение и/или приобретение Цифрового товара осуществляется по правилам, установленным в пользовательском соглашении, размещённом в сети Интернет по адресу https://fanpass.ru/legal/user-agreement.
2.4. Цифровой товар считается полученным Покупателем в момент появления информации, представляющей Цифровой товар либо возможности загрузить эту информацию на устройство Покупателя. Ни Продавец, ни Владелец Сайта не несут ответственности в случае отсутствия технической возможности у Покупателя загрузить приобретённый Цифровой товар.
2.5. Все обязательства по поводу приобретения и возврата Цифровых товаров возникают между Покупателем и Продавцом, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящей Офертой.
3. Персональные данные
3.1. Покупатель даёт ООО «Фэндом Пасс» согласие на передачу персональных данных Продавцу на условиях, предусмотренных Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой в сети Интернет по адресу https://fanpass.ru/legal/privacy-policy.
3.2. Покупатель даёт Продавцу согласие на обработку персональных данных, как без использования средств автоматизации, так и с использованием:
- Фамилия, имя, отчество.
- Электронный адрес.
- Любая информация, добровольно предоставленная Покупателем в свободной форме посредством заполнения анкет с использованием технических средств Сайта.
3.3. Целями обработки персональных данных Покупателя являются:
- учёт и контроль доступа к Цифровым товарам и ассоциированной с ними информации;
- направление Покупателю информационных сообщений относительно приобретённых Цифровых товаров.
3.4. Обработка персональных данных, передаваемых Покупателем Продавцу, подразумевает совершение следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, передача, уничтожение и обезличивание.
3.5. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и соглашениями между Продавцом и Покупателем.
3.6. Персональные данные обрабатываются до прекращения деятельности Продавца. Хранение персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством России и иными нормативно-правовыми актами в области архивного дела и архивного хранения.
3.7. Согласие может быть отозвано Покупателем путем направления письменного заявления Продавцу на электронный адрес, указанный на Сайте на странице Продавца.
3.8. В случае отзыва Покупателем согласия на обработку персональных данных Продавец вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Покупателя при наличии оснований, указанных в пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г.
4. Возврат Цифрового товара
4.1. Согласно пункту 14 Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» издания, воспроизводимые на технических носителях, не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Покупатель имеет право:
5.1.1. Получить Цифровой товар при условии его своевременной оплаты и соблюдения условий настоящей Оферты.
5.1.2. Получать информацию о технических характеристиках, системных и иных требованиях, а так же о правилах реализации Цифровых товаров и иную информацию в отношении Цифровых товаров, в том числе с использованием Сайта или путем обращения к Продавцу.
5.1.3. Направлять отзывы о работе Продавца по контактам, указанным на Сайте.
5.2. Покупатель обязан:
5.2.1. Перед оформлением заказа на Цифровой товар внимательно ознакомиться с техническими характеристиками, системными и иными требованиями в отношении приобретаемого Цифрового товара. Покупатель самостоятельно оценивает совместимость своего устройства с системными требованиями в отношении приобретаемого Цифрового товара. Продавец не гарантирует возможность воспользоваться Цифровым товаром на устройстве Покупателя в случае, если оно не совместимо с системными требованиями, указанными на странице Цифрового товара на Сайте и не несёт ответственности в случае отсутствия возможности у Покупателя воспользоваться цифровым товаром на несовместимом устройстве.
5.2.2. При оформлении заказа на Цифровой товар предоставить достоверную и полную информацию. Не размещать, не публиковать, не передавать и не распространять недостоверную или заведомо ложную информацию, которая может причинить какой-либо вред Продавцу, Владельцу Сайта или их деловой репутации.
5.2.3. Оплатить в полном объёме и в указанный на Сайте срок стоимость Цифрового товара (Цифровых товаров).
5.2.4. Соблюдать порядок оформления Цифровых товаров, установленный настоящей Офертой.
5.2.5. Ознакомиться и неукоснительно соблюдать лицензионное соглашение в отношении Цифрового товара, установленное Продавцом.
5.2.6. Соблюдать авторские права Продавца, не допускать несанкционированного доступа к Цифровому товару, не копировать, не распространять, не передавать третьим лицам информацию (данные, программы для ЭВМ и другое), являющуюся неотъемлимой частью Цифрового товара в случаях, противоречащих лицензионному соглашению, установленному Продавцом.
5.3. Продавец имеет право:
5.3.1. Предоставлять Покупателю информацию, связанную с конкретным Цифровым товаром.
5.3.2. Требовать от Покупателя полной предварительной оплаты Цифрового товара (Цифровых товаров) и всех заказанных к нему (к ним) дополнительных услуг.
5.3.3. Устанавливать и изменять стоимость Цифровых товаров в одностороннем порядке без предварительного уведомления Покупателя.
5.3.3. Устанавливать и изменять технические характеристики и системные требования в отношении Цифровых товаров в одностороннем порядке без предварительного уведомления Покупателя.
5.3.4. Без уведомления и без возврата уплаченных Покупателем средств отказать в передаче Цифровых товаров в случае несоблюдения Покупателем любого из условий настоящей Оферты.
5.4. Продавец обязан:
5.4.1. Предоставлять Покупателем полную информацию о конкретном Цифровом товаре, а также о его технических характеристиках и системных требованиях.
5.4.2. Предоставлять Покупателю полную и исчерпывающую информацию о правилах использования Цифровых товаров.
5.4.3. При соблюдении Покупателем всех условий настоящей Оферты передать Покупателю Цифровой товар с помощью технических средств Сайта в соответствии с правилами использования Цифрового товара и положениями настоящей Оферты.
6. Сроки исполнения заказа
6.1. Цифровой Товар доставляется Покупателю сразу после оформления и оплаты заказа. Допускается задержка доставки Цифрового товара на срок до 48 часов с момента оплаты.
6.2. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных Продавец не несёт ответственности за ненадлежащее исполнение заказа.
7. Ответственность сторон
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящей Оферты Продавец и Покупатель несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
7.2. Продавец и Владелец Сайта не несут ответственности за несоответствие Цифрового товара ожиданиям Покупателя.
7.3. Продавец и Владелец Сайта не несут ответственности за задержки, сбои или перерывы в работе Сайта, ее программного обеспечения, технических платформ и транспортных сетей или сетей связи в связи с действиями и (или) бездействий третьих лиц, предоставляющих услуги связи или энергообеспечения, или возникшие по иным обстоятельствам, за которые Продавец и Владелец Сайта не отвечают.
7.4. Поскольку Продавец не осуществляет переводов денежных средств и не оказывает каких-либо банковских услуг, всю ответственность за правильность осуществления перевода несут Платёжный Агент (Платёжный Агент Продавца в случае самостоятельного привлечения Продавцом платёжного агента) и Покупатель. Все претензии по возврату средств, переведенных в рамках оплаты Цифровых товаров, разрешаются непосредственно между Платёжным Агентом (Платёжным Агентом Продавца) и Посетителем.
7.5. В случае опротестования платежа по банковской карте, независимо от причины опротестования, Покупатель обязуется возместить Продавцу все расходы и убытки, связанные с обработкой опротестования, в том числе полную сумму понесенного ущерба (сумму платежа, ранее перечисленного по банковской карте), штрафы международных платежных систем, осуществляющих обработку платежей по банковским картам, расходы по обработке документации, судебные издержки и любые иные фактически понесенные расходы и убытки.
7.6. Споры, возникающие при исполнении настоящей Оферты, разрешаются в претензионном порядке. Претензия подлежит передаче Продавцу в письменной форме с приложением документов, обосновывающих предъявляемые требования, в срок не позднее 20 (двадцати) календарных дней с момента возникновения основания ее предъявления. Поступившая претензия рассматривается Продавцом в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента ее поступления. Если споры и разногласия между Продавцом и Покупателем не могут быть урегулированы путем переговоров, они подлежат разрешению в суде по месту нахождения Продавца.
7.7. Размер ответственности Продавца в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением настоящей Оферты не может превышать общей стоимости приобретённых Покупателем Цифровых товаров.
8. Срок действия и порядок расторжения Оферты
8.1. Настоящая Оферта размещена на Сайте и действует бессрочно либо до момента ее отмены Продавцом.
8.2. Покупатель вправе отказаться от приобретения Цифровых товаров до момента реализации (оплаты) посредством Сайта.
8.3. Во всем, что не предусмотрено настоящей Офертой, Продавец, Покупатель и Владелец Сацта руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. Правом, применимым к правоотношениям, возникающим из настоящего договора, является право Российской Федерации.